أصبح الشراء عبر الأنترنت واقعا نعيشه حاليا وسيكون البيع والشراء في المستقبل القريب يرتكز كليا على الأنترنت نظرا لما توفره من توفير للوقت والجهد للمشتري إذ يقوم بطلب أي شيء يريده بضغطة زر فقط يطلب ما يريد ويستلمه أمام منزله ، وفي خضم هذا التحول انتقلت العديد من الشركات لعرض منتجاتها عبر الأنترنت والبيع فيها ، مما أدى إلى ظهور مصطلح جديد في أوساط التجار ألا وهو التجارة الإلكترونية (Ecom Local Maroc). فماذا نعني بالتجارة الإلكترونية وكيف تستطيع العمل في التجارة عبر الأنترنت وماذا تحتاج لكي تبدأ في كسب المال في هذا المجال؟ هذا مس سوف نتطرق إليه في هذه التدوينة على موقع siysweb.com .
ماهي التجارة الإلكترونية e-Commerce ؟
تتكون التجارة الإلكترونية من كلمتين :
تجارة : (Commerce)وتعني البيع والشراء تماما كما يحدث في الواقع والأسواق ،
الإلكترونية : يعني أن هذه التجارة إلكترونية أي أنها تتم عبر الأنترنت ، تشتري شيء عبر الأنترنت أو تبيعه وترسل للمشتري سلعته.
والتجارة الإلكترونية تسمى بالإنجليزية e-commerce وهي اختصار لكلمة Electronic Commerce.
لماذا التجارة الإلكترونية بالمغرب؟
تطورت التجارة الإلكترونية بالمغرب Ecom Local Maroc في السنوات الأخيرة خصوصا بين صفوف الشباب بسبب تطور التكنولوجيات الحديثة والهواتف الذكية أصبح الكثير يمتلك فكرة ومعرفة بالأنترنت والشراء من خلالها مما أدى إلى ارتفاع الإقبال على التجارة الإلكترونية بشكل كبير، وتتميز التجارة الإلكترونية بالعديد من المميزات التي جعلتها تحصل على كل هذه الشعبية بين أوساط الشباب المغربي من بينها :
- الشراء عبر الأنترنت وسيلة آمنة
- توفر الوقت والجهد فتصلك السلعة الخاصة بك إلى باب منزلك بدون عناء
- تستطيع شراء أي شيء تريده من خلال هاتفك وفقط ، يكفي أن تتوفلر على الأنترنت
- كل شيء متوفر وبأسعار معقولة
- سلامة السلعة ولاتدفع حتى تتوصل بالسلعة الخاصة بك وإذا وجدتها تخالف ماطلبت يمكنك رفض الطلب. (في حالة مخالفة الإتفاق)
مراحل بداية العمل في التجارة الإلكترونية (قواعد التجارة الإلكترونية )
1- إيجاد منتوج مناسب لبيعه :
ليس كل منتوج هو مناسب لبيعه عبر الأنترنت فيجب أن تأخد بعين الإعتبار هذه المرحلة لأنها أساس التجارة الإلكترونية ففي هذه المرحلة تحدد مصير تجارتك إما الربح أو الخسارة فإذا اختار الشخص منتوج مناسب فيمكن أن يدر له أموال طائلة في وقت وجيز وسأعطيك طريقة اختيار منتوج مناسب ، فلكي تجد المنتوج المناسب ، أي منتوج كيفما كان يجب ان تتوفر فيه هذه الشروط :
- المنتوج الذي ستختاره يجب أن يقدم قيمة للمشتري وألا يكون عديم النفع بالنسبة للمشتري.
- يجب أن يكون المنتوج متوفر في سوق الجملة ويمكنك شراؤه بثمن رخيص لكي تحقق أقصى الأرباح من ذلك المنتوج.
- الشرط الأخير في المنتوج أن يكون سعره معقولا ورخيصا لكي تزيد نسبة الربح عند بيعه مرة أخرى عبر الأنترنت ، وكبداية حاول أن تجد المنتوجات التي يكون سعرها رخيصا ولاتقدم على شراء منتوجات غالية وربما لاتباع هذه المنتوجات وتسبب لنفسك في خسارة فادحة وأنت لا تزال في بداياتك.
2- أين تجد السلع بالجملة ؟
من المعروف في التجارة أن تشتري السلعة بالجملة وتعيد بيعها بشكل منفرد ، أي تبيع كل قطعة على حدا ، ففي التجارة الإلكترونية تقوم بنفس الشيء تماما تشتري السلعة بالجملة وتبيع فيها مع رفع سعر كل منتوج من تلك السلع .
هناك طريقتين تحصل بها على السلع بالجملة وتبيعها ، الطريقة الأولى وهي استيراد المنتوجات من الصين وستحقق بها مبالغ خيالية لكنها تحتاج عمل كثير وأمور كثيرة جدا فتحتاج لكي تعمل شركة استيراد من الخارج والكثير من الأمور الصعبة ، والتي لايستطيع مبتدئ أن يقوم بها في هذا المجال ، لكل مبتدا أدعوك للعمل علة الطريقة الثانية ، وهي أن تبحث في السوق المحلية داخل المغرب عن أسواق تبيع المنتوجات بالجملة وتشتري منها وتعيد بيع ذلك المنتوج وسأشرح لك كيف تعرض المنتوج الخاص بك وتحصل على مبيعات فلا تقلق من هذه الناحية .
فأنا أفضل أن تذهب إلى السوق بنفسك وتبحث عن سلع بالجملة والمنتوج المناسب لكي تبيعه ، وفي هذه الخطوة يجب أن تحذر كي لا تقع في فخ الثمن المرتفع ، فإذا اشتريت بثمن مرتفع ولو قليلا فستكون النتيجة هي الخسارة لامحالة لهذا تعد هذه الخطوة أهم نقطة في مجال التجارة الإلكترونية .
من بين أشهر أسواق الجملة في المغرب توجد في الدار البيضاء وقد تكون في أماكن أخرى في مدن أخرى ، يمكنك البحث عن سوق الجملة وتباع فيه السلع بثمن رخيص ، ففي مدينة الدار البيضاء نجد أسواء الجملة مثل درب غلف ودرب عمر وكراج علال ..كلها أسواق تبيع السلع بالجملة ، فيمكنك أن تعتمد على مثل هذه الأسواق وتبحث عن المنتوج الخاص بك وشرائه بأقل سعر ممكن وتعيد بيعه على الأنترنت .
3- التسويق للمنتوج الخاص بك والحصول على مبيعات :
تعد هذه الخطوة أيضا مهمة جدا في التجارة الإلكترونية وذلك أن التسويق لمنتوجاتك هو الذي يعرض منتوجك للناس ومن تم تحصل على مبيعات ، لكن كيف ستقوم بالتسويق وكيف تختار الفئة المناسبة أو المحتمل أن تشتري المنتوج الخاص بك ؟ كل هذا سنتطق إليه في هذه الفقرة .
4- منصات يمكنك أن تسوق لمنتوجاتك من خلالها :
- التسويق على منصة فيسبوك : يعد فيسبوك المنصة الرائدة في مجال التسويق الإلكتروني ، ويستعمله الكثير من المسوقين نظرا للقاعدة الجماهيرية التي يتوفر عليها هذا الموقع ونجاح التسويق عليه راجع لقوة المعلومات التي يأخذها من المستخدمين مما يوفر للموقع استهداف صحيح في الحملات الخاصة به ،كما أن أرخص منصة يمكنك أن تقوم فيها بعمل تسويق أو إعلان ممول هي فيسبوك.
- التسويق على منصة الإنستقرام : وتعد منصة الإنستقرام أيضا المنافسة الشرسة لفيسبوك في حجم الإعلان عليها ويمكن استخدامها أيضا في تمويل والتسويق لمنتوجك الخاص إما عن طريق عمل إعلانات مدفوعة أو تقوم بعمل حساب بالموقع وتجمع متابعين أو أن تدفع لشخص يمتلك حساب به الكثير من المتابعين بمقابل أن يضع رابط المنتوج الخاص بك أو صفحتك التي تقوم بوضع المنتجات الخاصة بك فيها.
- التسويق على جوجل أدس : الإعلا على جوجل أيضا يعطي بعض الثمار خصوصا في اليوتيوب ، فلا تدفع إلا إذا تم الضغط على الإعلان الخاص بك ودخل الزائر إلى موقعك أو صفحتك التي تعرض فيها المنتجات.وإعلانات جوجل أدس يمكن أن تظهر في محركات البحث ويمكن أيضا أن تظهر في المواقع التي لها صلة بمجال منتوجك ، على سبيل المثال أنت تبيع هواتف فسيظهر الإعلان الخاص بك في مواقع تقنية تتحدث عن مراجعات للهواتف وهكذا..مما يزيد من فرصة شراء الزائر للمنتوج الخاص بك.
5- طريقة توصيل المنتوج للزبون :
نصائح مهمة للنجاح في التجارة الإلكترونية e-commerce للمبتدئين :
باتباعك للنصائح تفلح فهي ذلك المرشد للصواب وتحصل على ماتريد ففي هذه الفقرة سأعطيك نصائح مهمة جدا للمبتدئين في مجال التجارة الإلكترونية لكي تحقق فيها نجاحا كبيرا وتجنب أو التقليل من الخصارة إن صح التعبير .